Si tienes una pequeña o mediana empresa (PyME) en Panamá, seguramente ya escuchaste hablar de la factura electrónica. Desde hace algunos años, la Dirección General de Ingresos (DGI) impulsa este sistema para modernizar la gestión tributaria, reducir trámites y facilitar el control fiscal.
En este artículo explicamos qué es un PAC y qué tipo de empresas deben trabajar con uno según la normativa vigente por la Dirección General de Ingresos (DGI) de Panamá.
¿Qué es un Proveedor Autorizado Calificado (PAC)?
Un PAC es una empresa certificada por la DGI que se encarga de:
- Validar tus facturas electrónicas antes de que lleguen a la administración tributaria.
- Verificar que cumplan con los requisitos legales y técnicos.
- Transmitir de manera segura tus comprobantes al sistema e-Tax 2.0.
- Proteger la confidencialidad de tu información con altos estándares de seguridad.
En pocas palabras, el PAC es el intermediario tecnológico confiable que asegura que tus facturas electrónicas tengan plena validez fiscal en Panamá.
¿Qué tipo de empresas deben trabajar con un PAC?
La Resolución No. 201-6299 del 29 de julio de 2025, emitida por la Dirección General de Ingresos, define los parámetros para el uso del Facturador Gratuito:
- Personas naturales o jurídicas con ingresos brutos anuales hasta B/. 36,000.00.
- Empresas que emiten un máximo de 100 documentos mensuales.
Por lo tanto, cuando una empresa excede cualquiera de estos límites —es decir, factura más de B/. 36,001.00 al año o emite más de 100 comprobantes al mes— debe utilizar obligatoriamente la modalidad PAC, conforme al Decreto Ejecutivo No. 766 de 2020 y sus resoluciones complementarias.
Esto implica que la mayoría de PyMEs en crecimiento necesitan trabajar con un PAC autorizado, ya que su volumen de operaciones puede superar rápidamente los parámetros del Facturador Gratuito.
Gosocket Panamá: PAC certificado por la DGI desde 2022
En septiembre de 2022, la DGI emitió la Resolución No. 201-7136, mediante la cual autorizó a Gosocket Panamá S.A. como Proveedor Autorizado Calificado de Factura Electrónica.
La autorización se otorgó a Gosocket Panamá en virtud de:
- Presentar la documentación legal y técnica requerida.
- Constituir una fianza de cumplimiento por B/. 250,000.00 a favor del Tesoro Nacional.
- Superar con éxito las pruebas tecnológicas de validación y seguridad realizadas por la DGI.
Desde entonces, formamos parte del grupo de PAC certificados en Panamá, lo que nos permite acompañar a tu empresa en el proceso de validación y transmisión de facturas electrónicas, garantizando cumplimiento y seguridad.
ioFacturo una solución de Gosocket diseñada para las Pymes
ioFacturo es una solución web que permite emitir, enviar, archivar y consultar facturas y documentos electrónicos tributarios según las exigencias de las entidades tributarias locales, incluyendo la DGI de Panamá.
ioFacturo está diseñado para ser una solución segura, ágil y fácil de usar con la que puedes cumplir con la que puedes emitir tus facturas electrónicas en minutos.
Contamos con distintos planes que se adaptan a las necesidades de tu empresa y que puedes consultar en el siguiente enlace.
Beneficios de trabajar con un PAC autorizado
Si tu empresa ya superó los parámetros del Facturador Gratuito, contar con un PAC certificado te asegura:
- Cumplimiento legal en cada factura emitida.
- Seguridad de datos, gracias a plataformas auditadas por la DGI.
- Validez fiscal de todos los comprobantes electrónicos.
- Agilidad operativa, evitando rechazos y retrasos en la facturación.
Conclusión
El Proveedor Autorizado Calificado (PAC) es una figura esencial en el sistema de facturación electrónica de Panamá. La normativa vigente obliga a muchas PyMEs a trabajar con un PAC cuando superan los límites de facturación o emisión de comprobantes.
Desde 2022, Gosocket Panamá está certificado como PAC por la DGI, y por medio de nuestra solución ioFacturo ponemos a disposición nuestros servicios para facturar electrónicamente de forma sencilla, segura y cumpliendo siempre con la normativa.
ioFacturo es una solución de facturación electrónica de ciclo completo para emitir, entregar, archivar, consultar y recibir documentos electrónicos de forma fácil y segura. ioFacturo es desarrollada por Gosocket, empresa líder en soluciones de facturación electrónica en Latinoamérica, que garantiza el respaldo del cumplimiento de la normativa técnica relacionada con las exigencias de la entidad tributaria.
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Descargo de responsabilidad: ioFacturo no se hace responsable por las acciones u omisiones de terceros que puedan implicar responsabilidades ante las autoridades tributarias. La información aquí descrita solo constituye nuestra interpretación de la información pública disponible en el momento de publicación.
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